敬的用户,创元财讯通是由创元期货股份有限公司(以下简称“创元期货”或“本公司”)为您提供的一款综合性金融交易软件。本公司重视保障用户的隐私权。您在使用本APP时,会收集和使用您的相关信息,下述条款将涵盖如何收集、储存、使用和分享您的相关信息。请您仔细阅读我们的隐私条款。
一、本公司收集和存储的信息
1、软件运行时,会申请获取存储卡内容、SIM卡信息、定位服务、麦克风、拨打电话、通话录音、通知、网络、设备信息、保持设备唤醒、悬浮窗、相机和相册的权限。
2、 应证监会监管要求,需集成看穿式信息采集SDK,信息收集后统一上报监管机构,对通过期货公司入场交易的客户,在登录交易时将采集如下信息:
a)采集苹果手机的设备名称、设备类型、系统版本、本机IP、UUID、运营商、位置信息、收集时间。
b)采集安卓手机的设备名称、设备序列号、设备类型、系统版本、MAC地址、本机IP、网络IP、IMEI、MEID、IMSI、ICCID、位置信息、收集时间。
c)使用手机已保存的指纹信息/面容ID。
3、 开户云、移动掌厅功能收集的用户个人信息包括姓名,电话,银行卡号,身份证信息、视频验证、人脸识别、QQ、微信、微博姓名、头像、性别、昵称、居住地址,职业。
4、用户可选择上传崩溃日志信息。
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5、为了提升业务处理能力,我们使用了第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)来提供服务,在使用过程中第三方服务提供者会收集、使用和存储您的相关信息,我们使用的SDK如下:
第三方SDK名称 |
相关权限 |
使用的目的 |
个人信息字段 |
信息收藏方式 |
极光推送、华为推送、小米推送sdk |
存储权限、手机状态信息获取、存储相册权限、wifi权限、获取位置权限 |
消息推送 |
设备标识 |
自动采集 |
期货穿透式监管sdk |
信息采集时间、设备 Mac 地址、手机号码、设备序列号码、IMSI、ICCID、终端类型、移动终端IP地理位置信息、操作系统版本、设备名、设备类型 IMEI、 MEID 、网络运营商、UUID。
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用于行业对期货交易管理 |
信息采集时间、设备 Mac 地址、手机号码、设备序列号MSI、ICCID、终端类型移动端IP、地理位置信息、操作系统的版本、设备名、设备类型、IMEI、MEID 、网络运营商、UUID。 |
自动采集 |
开户SDK |
实现期货账户开户功能 |
用于期货行业开户以及相关业务办理功能 |
手机号、身份证 |
用户手动输入 |
国户安SDK |
网络、相机摄像、麦克风、手机存储 |
业务办理时的身份认证,用于进行掌厅自助业务办理时进行电子用印,单双录视频认证,音频通话 |
网络、相机摄像、麦克风、手机存储 |
用户手动输入 |
阿里云一键登录SDK |
网络类型、运营类型、手机型号、手机系统版本、手机厂商、IP地址、SIM卡信息、网络类型信息 |
用户登录 |
手机号 |
用户手动输入 |
神策统计SDK |
设备信息与网络权限 |
为用户提供精细化运营服务 |
设备品牌及型号、操作系统及版本、WIFI信息、网络信息、设别配置、唯一设备标识符、IMEI、IMSI、MAC地址、地区信息 |
自动采集 |
HundsunSDK |
网络类型、运营类型、手机型号、手机系统版本、手机厂商、IP地址、SIM卡信息 |
用于期货行业开户以及相关业务办理功能 |
手机号、身份证 |
用户手动输入 |
anychatSDK |
设备信息、网络权限、位置信息权限、手机状态信息权限 |
用于期货行业开户以及相关业务办理功能 |
设备标识符(ICCID、IMSI、IMEI、设备MAC地址)、存储、联网、相机、麦克风、传感器、网络状态、网络类型、运营类型、手机型号、手机系统版本、手机厂商、IP地址、SIM卡信息 |
自动采集 |
ZxingSDK |
设备终端信息、IP信息、设备型号 |
二维码识别 |
二维码 |
自动采集 |
cfmmcSDK |
网络类型、运营类型、手机型号、手机系统版本、手机厂商、IP地址、SIM卡信息、网络类型信息 |
监控中心 |
手机号 |
用户手动输入 |
人脸识别SDK |
通话权限、相机权限、麦克风权限、录音权限、读写取外部存储权限 |
实现期货公司掌上营业厅相关业务办理功能 |
照片/相册、设备存储信息 |
用户手动输入 |
BuglySDK |
设备名称、设备序列号、设备类型、系统版本、电话、联网、网络状态、读取日志权限 |
快速定位App崩溃原因,完善用户体验 |
设备名称、设备序列号、设备类型、系统版本、电话、联网、网络状态、读取日志权限 |
用户手动输入 |
友盟分享SDK |
个人常用设备信息,个人通信信息,网络身份证标识信息 |
实现微博、微信、QQ社会化分享 |
设备标识符(IMEI/MAC/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)以及社交账号公开信息 |
用户手动输入 |
腾讯QQ互联SDK |
网络类型、运营类型、手机型号、手机系统版本、手机厂商、IP地址、SIM卡信息 |
用户登录 |
手机号 |
用户手动输入 |
微信分享SDK |
设备终端信息、IP信息、设备型号、网络信息 |
用户分享 |
设备标识 |
用户手动输入 |
微博分享SDK |
设备终端信息、IP信息、设备型号 |
用户分享 |
设备标识 |
用户手动转发 |
QQ分享SDK |
设备终端信息、IP信息、设备型号 |
用户分享 |
设备标识 |
用户手动转发 |
梆梆SDK |
无 |
对App进行安全加固 |
无 |
无 |
'
当您在使用创元财讯通服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行和改进优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的手机型号、设备厂商、操作系统、唯一设备标识符、IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、软件安装列表、日历信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
应证监会监管要求,App需要集成看穿式信息采集SDK,对通过期货公司入场交易的客户,在登录交易时,会采集客户的手机硬件信息、网络运营商信息、移动终端IP信息以及地理位置信息,以密文方式即时报送至期货市场监控中心。
详细信息参见:《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息等客户信息管理的规定》、《关于进一步加强期货经营机构客户交易终端信息采集有关事项的公告》
二、本公司如何使用收集和存储的信息
1、应证监会监管要求,对通过期货公司入场交易的客户,在登录交易时,我们将采集的终端信息,以密文方式及时报送给保证金监控中心。
2、通过指纹信息/面容ID,客户可更快速的进入交易。
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3、通过上传崩溃等操作日志信息,本公司能及时定位修复崩溃等问题,让APP更好的服务客户。
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4、对于开户云、移动掌厅功能业务逻辑要求收集的信息,只用于更好的服务该业务的展开。
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5、为了提升服务质量,完善用户体验,通过在各个功能的埋点收集用户手机号、客户号、操作记录(所有点击行为、访问记录)、手机设备信息(若您开启了相关权限,则会收集IMEI、IMSI、地理位置信息、Mac地址、IP地址、手机型号、操作系统版本)使用数据,后台对数据进行运营分析(各个功能的打开率、访问人数、访问时长等分析),为您提供更为便捷、顺畅和有针对性的服务。
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6、本公司不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可
三、申请授权后可使用的功能说明
四、我们如何使用Cookie和同类技术
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1、Cookie:为确保网站正常运转,我司会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储用户偏好或保存设
置。我司不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何
用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie,
但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。
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2、同类技术:除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
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1、共享:我们会严格遵照法律法规的规定使用您的个人信息,非因法定或者约定情形我们不会与第三方共享您的个人信息。
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2、转让:我们会严格遵照法律法规的规定使用您的个人信息,非因法定或者约定情形我们不会向第三方转让您的个人信息,但以下情形除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(2)业务转让:在我们及我们的关联方之间发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
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3、信息公开披露:我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
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4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外。请您悉知,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(8)法律法规规定的其他情形。
六、我们如何保护您的个人信息
保障您的个人信息的安全对我们来说至关重要。本公司使用了各种安全技术和程序手段,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。在数据传输和数据保管阶段,我们会通过广为接受的行业标准(如防火墙、加密)来保护您向我们提交的信息。然而,没有任何一种互联网传输或电子存储方法是100%安全的。所以请您理解,即便本公司竭尽所能加强安全措施,也不能保证信息的绝对安全。我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
七、信息的使用期限
本公司按照法律法规规定,在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。
本公司仅保留您的个人信息至履行收集目的所需
的期限,同时将遵守适用法律规定的数据保留期限。
八、未成年人个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。您是18周岁以下的未成年人,不能够创建自己的用户账号或应事先取得您的家长或法定监护人的同意前提下使用我们的服务或向我们提供信息。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过我们提供的联系方式联系我们。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
九、您如何管理您的信息
我们非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、撤销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全。
1、访问权与更正权
除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更新或更正,您可以通过如下方式行使您的访问权利并随时更新或更正其中的部分个人信息:
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(1)手机号码:首页—我的—头像一登录或者注册—设置账号与安全—账号绑定更换手机号。
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(2)登录密码:首页—我的—头像—账号密码登录—忘记密码。
2、撤销权
客户端具备撤销已同意授权的功能,用户可在手机设置权限中进行相关隐私授权的关闭,具体为:
Android手机 设置 应用权限;IOS手机 设置 隐私 权限 应用:
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(1)您可以通过设备系统权限设置要求撤回部分或全部授权。
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(2)当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
3、注销权
您可以通过本APP向我们申请注销,一旦您注销账户,将无法使用与账户相关联的服务,因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益,我们需要在为您注销账户前验证您的身份,经核实后我们将对您的注销申请进行及时处理。除法律法规另有规定外,注销账户之后我们将停止为您提供对应的服务,并将根据您的要求删除您的个人信息。
行情账户注销:首页—我的—设置—账号与安全—注销账号。
4、例外
按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:
- (1)与国家安全、国防安全有关的;
- (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
- (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
- (5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
十、自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开APP内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转APP打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。
3、当您打开APP内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。
十一、您如何联系我们
如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用本APP服务时,就您的个人信息的收集、使用等事宜有任何投诉、意见或建议,遇到任何问题,您都可以通过拨打客服电话:4007000880与我们联系,我们将在15个工作日内给予答复。
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十二、法律免责声明
如您在阅读本隐私条款后继续下载使用本APP,则视为您理解并接受本隐私条款,并无异议;此外,如果本隐私条款发生变更,我们会在本APP中及时发
布这些更改。本公司保留随时修改本隐私条款的权
利,因此请您经常查看。若您在本隐私条款修订后继续使用本APP,这表示您已充分阅读、理解且接受修订后隐私条款并愿意接受修订后的隐私条款约束。